Az E-ügyfél az MKB-Euroleasing csoport elektronikus ügyfélszolgálati felülete, melyen keresztül regisztrált ügyfeleink (magánszemélyek és társas vállalkozások egyaránt) finanszírozási ügyleteikhez kapcsolódó lekérdezéseket, ügyintézéseket kezdeményezhetnek. Amennyiben több szerződéssel is rendelkezik, ezek mindegyike automatikusan megjelenik a rendszerben.
Elérhető funkciók, ügyintézési lehetőségek
- Fizetési ütemezés – Ezen a felületen megjelenik a fizetési ütemezés, a teljesítési státusz, törlesztési bankszámlaszám és az utalásnál feltüntetendő befizető azonosító is, lehetőség van a fizetési értesítő PDF formátumban való letöltésre, csekk igénylésre.
- Ügyviteli díjak – Megjelennek a még nem előírt ügyviteli díjtételek.
- Folyószámla kivonat – Lehetőség van tételes folyószámla részletezőt lekérni, mely PDF formátumban jelenik meg.
- Casco Kötvény – A felületen is beküldheti a megkötött casco szerződés kötvényét
- Kérelmek indítása – Ezen a felületen lehet elindítani különböző kérelmeket:
- Határátlépési engedély kérése
- Tájékoztató egyenleg kérése: szerződés lezáráshoz
- Személyes lezárási kérelem: személyes lezáráshoz időpont előjegyzés
- Átütemezés
- Átvállalás
- Törzskönyv másolat kérés
- Felhatalmazás – Lehetőség van a csoportos beszedési megbízáshoz szükséges formanyomtatvány letöltésére PDF formátumban
- Biztosítási esemény bejelentése – Totál- vagy lopáskár bejelentése, részleges káreseményhez kárkifizetési hozzájárulás kérését lehet indítani
- Események listája: eddigi kérelmeit tekintheti át ügyfelünk (szerződésszámmal, elutasított kérelem esetén az elutasítás okával)
