Mi a teendő, ha az autót ellopják....


A lopást haladéktalanul jelentse a rendőrségen. Rendőrségi feljelentéstől számított 48 órán belül keresse fel a biztosító társaságot és jelentse be a káreseményt. A rendőrségi feljelentést, valamint a biztosítónál kapott dokumentumok másolatát küldje meg részünkre és kérjük, a további ügyintézés érdekében vegye fel a kapcsolatot ügyintézőnkkel itt a honlapon, az E-ügyfél felületen, vagy telefonon a 061/345-2306 telefonszámon.

Ha az autó totálkáros lett....


Kérjük, haladéktalanul értesítse társaságunkat és a totálkár felvételét követően juttassa el részünkre a kárfelvételi jegyzőkönyvet, vagy a totálkár tényét igazoló hivatalos dokumentum másolatát. 

További ügyintézés érdekében vegye fel a kapcsolatot ügyintézőnkkel itt a honlapon, vagy az E-ügyfél felületen, vagy telefonon a 061/345-2306 telefonszámon.

Ha az autón részleges kár keletkezett....


Kérjük, gondoskodjon a gépjármű biztosító általi szemlézéséről. A kárösszeg felvételét engedélyező meghatalmazást Társaságunk a kárfelvételi jegyzőkönyv alapján adja ki. Amennyiben ez rendelkezésére áll, küldje meg részünkre. Ha a kárrendezést a javító szerviz végzi, a számára kiállított meghatalmazással együtt juttassa el részünkre a kárfelvételi jegyzőkönyvet.

Felhívjuk figyelmét, hogy a meghatalmazás kiadásának feltétele, hogy a szerződés alapján esedékessé vált tartozása ne legyen.

További kérdések esetében vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal itt a honlapon, az E-ügyfél felületen, e-mailen a bkcs@euroleasing.hu címen, vagy az ügyfélszolgálati telefonszámon: 061/345-2424

Legtöbb bejelentő űrlapunkat ki sem kell nyomtatnia, elegendő, ha magánszemélyként, vagy egyéni vállalkozóként használja gyors,  biztonságos és kényelmes automata ügyfélszolgálati felületünket: az E-ügyfelet.